Hesap ve Veri Silme

Silme talebi nasıl gönderilir?

• Mobil uygulamada Profil → Hesap Silme yolunu açın veya bu sayfadaki düğmeyi kullanın.
• Kayıtlı adresinizden destek@yapalim.app adresine “Yapalım hesap silme talebi” konulu e-posta gönderin.
• Hesabın size ait olduğunu doğrulamak için sınırlı ek bilgi isteyebiliriz. Şifrenizi hiçbir zaman göndermeyin.

Talep sonrasında ne olur?

Doğrulama sonrasında hesap erişimi kapatılır; kişisel profil bilgileri, özel kayıtlar, push tokenları ve hesapla sınırlı diğer veriler silinir veya anonimleştirilir. Daha kısa bir hukuki süre gerekmedikçe geçerli talepleri 30 gün içinde tamamlamayı hedefleriz.

Ortak grup veya plan geçmişinin bütünlüğü için gereken içerikler anonimleştirilmiş olarak kalabilir. Sınırlı denetim, güvenlik, işlem, moderasyon ve hukuki kayıtlar gerekli süre boyunca tutulduktan sonra silinir veya anonimleştirilir.

Abonelikler

Yapalım hesabını silmek Apple App Store veya Google Play aboneliğini iptal etmez. Gelecekteki yenilemeleri durdurmak için silme talebinden önce ilgili mağazanın abonelik ayarlarından üyeliği iptal edin.